重要なお知らせ
チケット

チケットの払い戻しについて

公演中止に伴い、ご購入済みのチケットは払い戻しを承ります。

ソニー音楽財団とサントリー芸術財団の共同主催で開催を予定しておりました「こども音楽フェスティバル」は、新型コロナウイルス感染拡大防止を考慮し、やむなく開催を中止することといたしました。

期間中のすべての公演につきまして、ご購入済みのチケットは払い戻しを承ります。
それぞれお買い求めのプレイガイドによって、払い戻し方法が異なります。詳細は下記のご案内をご覧ください。

払い戻し期間:5月21日(木)~9月30日(水)

  • サントリーホール・メンバーズ・クラブ・WEBでご購入いただいたお客さま
    ご購入時にご登録いただきましたメールアドレス宛に、お手続き方法をご案内いたします。
    または、下記のURLよりお手続き方法をご確認の上、お手続きください。
    http://suntoryhall.pia.jp/guide/refund.jsp
    ※今回に限り決済手数料も含めてご返金いたします。
    ※お手続き方法によっては別途郵送料などが発生する場合があります。

 

  • ソニー音楽財団オンラインチケットでご購入いただいたお客さま
    ご購入時にご登録いただきましたメールアドレス宛に、お手続き方法を個別にご案内しておりますので、ご確認ください。

 

  • イープラスでご購入いただいたお客さま
    下記のURLよりお手続き方法をご確認の上、お手続きください。
    https://eplus.jp/sf/refund1
    ※お手続き方法によっては別途郵送料などが発生する場合があります。

 

  • チケットぴあでご購入いただいたお客さま
    下記のURLよりお手続き方法をご確認の上、お手続きください。
    http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
    ※今回に限り決済手数料も含めてご返金いたします。
    ※お手続き方法によっては別途郵送料などが発生する場合があります。

 

  • ローソンチケットでご購入いただいたお客さま
    下記のURLよりお手続き方法をご確認の上、お手続きください。
    https://faq.l-tike.com/faq/0237/
すべてのトピックスをみる

こども音楽フェスティバル開催中止のお知らせ

2020年7月17日~21日にサントリーホールおよびアーク・カラヤン広場等周辺施設にて予定しておりました「こども音楽フェスティバル」は、新型コロナウイルス感染拡大防止を考慮し、やむなく開催を中止することといたしました。

詳しくはこちら チケットの払い戻しについて
とじる